Privātuma politika
Šī privātuma politika informē kā SIA "Radošo darbu galerija" (reģ.nr. 40003613996, Juridiskā adrese: Lilijas iela 15 – 2, Rīga, LV-1007) ievāc, apstrādā, glabā, kopīgo un dzēš klienta personas datus, apstiprinot, ka klienta dati tiek apstrādāti likumīgi un godprātīgi.
Lai sazinātos saistībā ar datu apstrādes jautājumiem, lūdzu rakstiet e-pastu - rdg@rdg.lv
Piemērojamie tiesību akti: Eiropas Parlamenta un padomes Regula Nr.2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (2016. gada 27.aprīlis).
SIA "Radošo darbu galerija" ir tiesīga apstrādāt šādus personu datus:
- Vārds, uzvārds, personas kods, piegādes adrese, deklarētās dzīvesvietas adrese, telefona numurs un e-pasta adrese;
- Dati par personas darba vietu un ienākumiem;
- Komunikācijas dati – e-pasts, vēstule vai cita informācija, kas saistīta ar klienta komunikāciju ar SIA "Radošo darbu galerija";
- Videonovērošanas ieraksti un attēli;
- Klienta IP adreses informācija.
Klienta personas datu apstrādes pamats:
- Klienta piekrišana – Klients, kā personas datu subjekts, pats dod piekrišanu personas datu vākšanai un apstrādei noteiktiem mērķiem.
- Klientu pasūtījumu izpilde un darījuma noformēšana – lai varētu izpildīt klienta pasūtījumu, ir jāapkopo un jāapstrādā noteikti personas dati, kas tiek savākti pasūtījuma sagatavošanas laikā vai pirms tās.
- Leģitīmo interešu gadījumā.
Klienta personas dati tiek apstrādāti šādā nolūkā:
- Piedāvājumu sagatavošanai;
- Pārdošanas darījumu noformēšanai;
- Piegādes nodrošināšanai;
- Klientu informēšanai par jaunumiem un aktuālajiem piedāvājumiem;
- Klienta sūdzību izskatīšanai saistībā ar pārdotajām precēm vai sniegtajiem pakalpojumiem;
- Biznesa plānošanai un analītikai;
- Videonovērošanai drošības nolūkā.
Klienta personas dati tiek iegūti, kad Klients:
- Iegādājas produktus vai pakalpojumus SIA "Radošo darbu galerija" veikalā vai interneta veikalā (www.rdg.lv) , veicot Klienta identifikāciju;
- Pierakstās jaunumu saņemšanai;
- Jautā produktu vai pakalpojumu piedāvājumu vai sazinās ar SIA "Radošo darbu galerija" saistībā ar sūdzību vai informācijas pieprasīšanu, identificējot Klientu;
- Piedalās konkursos, loterijās vai aptaujās;
- Tiek filmēts ar videonovērošanas iekārtām SIA "Radošo darbu galerija" veikalā (Tērbatas ielā 82, Rīga).
Klienta personas datu nodošana trešajām pusēm:
- Preču piegādei – vārds, uzvārds, e-pasts, telefona nr., piegādes adrese.
- SIA "Radošo darbu galerija" ir pienākums sniegt informāciju par personas datiem tiesībsargājošām iestādēm, tiesai vai citām valsts un pašvaldības iestādēm, ja tas izriet no normatīvajiem aktiem vai attiecīgās iestādes informācijas pieprasījuma.
- SIA "Radošo darbu galerija" izsniegs Klienta personas datus tikai nepieciešamā un pietiekamā apjomā atbilstoši normatīvo aktu prasībām un konkrētās situācijas objektīviem apstākļiem.
- Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, SIA "Radošo darbu galerija" maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.
Personas datu glabāšanas ilgums
- Dati tiek glabāti kamēr ir spēkā datu subjekta piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes likumīgs pamats.
- Dati tiek glabāti kamēr SIA "Radošo darbu galerija" pastāv juridisks pienākums datus glabāt saskaņā ar normatīvajiem aktiem;
- Dati tiek glabāti kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā SIA "Radošo darbu galerija" var realizēt savas leģitīmās intereses.
Datu drošība un datu labošana
- Visi klientu personas dati, kas kļuvuši zināmi, ir uzskatāmi par konfidenciālu informāciju.
- Klientam ir tiesības pamatoti pieprasīt, lai viņa personas dati tiktu papildināti, laboti, kā arī lai personas datu apstrāde tiktu izbeigta vai dati tiktu dzēsti.
- Klientam ir tiesības atteikties no jebkādu jaunumu saņemšanas, atrakstoties no jaunumu saņemšanas, noklikšķinot uz e-pasta saites vai nosūtot informāciju uz e-pastu: rdg@rdg.lv;
- SIA "Radošo darbu galerija" neuzņemas atbildību par jebkādu nesankcionētu piekļuvi personas datiem un/ vai personas datu zudumu, ja tas nav atkarīgs no SIA "Radošo darbu galerija", piemēram, Klienta vainas un/ vai nolaidības dēļ.
Datu valsts inspekcijas kontaktinformācija, sūdzību gadījumā: pasts@dvi.gov.lv